Conseil , Audit et Formation Qualité
Nos méthodes d'accompagnement ont pour but d'impliquer les acteurs-clés de manière interactive, dynamique et participative.
Conseil et accompagnement à la certification ISO 9001
- Optimiser votre fonctionnement interne.
- Améliorer en continue les prestations envers vos clients.
- Mieux anticiper les risques et saisir les opportunités.
- Améliorer la satisfaction Client.
- Maîtriser votre activité.
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L'accompagnement BDLCONSULT s'effectue globalement selon trois grandes phases :
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Diagnostic qualité et évaluation de la situation (Situation du système qualité par rapport aux exigences la norme ISO 9001, mesures des écarts, mesure de l’engagement dans la démarche qualité, définition des activités à certifier, etc.) débouchant sur un plan d’action détaillé.
- Accompagnement dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan d’actions détaillé découlant du diagnostic, et l’accompagnement de sa mise en œuvre débouchant sur une amélioration de votre système de management de la qualité conformément aux exigences de la norme ISO 9001.
- Assistance à la certification (identification des besoins complémentaires, assistance à la mise en place des mesures correctives, formations spécifiques complémentaires, audit blanc, etc.) et mise en œuvre du plan d’action complémentaire suite à l’audit blanc.
Sensibilisation et formation à la norme ISO 9001
- La comprendre pour la mettre en place.
- S'engager dans une démarche d'amélioration continue de votre compétitivité en alliant efficacité et efficience.
- Améliorer la qualité de services.
- Mieux gérer les compétences.
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Audit organisationnel et qualité
- Mesurer la démarche qualité.
- Acquérir la méthode et les outils nécessaires.
- Réaliser vos audits internes et fournisseurs.
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Analyse et maitrise des risques du système d'information
Étant une composante de la Gouvernance du SI, la gestion des risques consiste à identifier et à contrôler au mieux l'ensemble des menaces qui pèsent sur le SI et sous-estimer ou ignorer les risques liés à une sécurisation insuffisante ou défaillante du système d'information peut conduire à un préjudice économique majeur pour une organisation.
Nous réalisation l'audit de votre système d'information via l'étude et l'analyse de l'existant, des événements redoutés, des scénarios de menaces et des risques ... Les quelques enjeux visés sont :
- Posséder un système d'informations qui permette le bon fonctionnement et la réalisation de performances durables dans le cadre des services fournis.
- Apprécier et traiter les risques liés au système d'informations.
- Se prémunir contre les destructions accidentelles ou illicites ou des pertes accidentelles des données.
- Avoir un système de management de la sécurité de l’information de votre entreprise.
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